การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแอพพลิเคชัน CO2 ดังนี้

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
       1. กฟผ. ขอรับรองว่า แอพพลิเคชัน CO2 ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
       2. แอพพลิเคชันมีการร้องขอสิทธิ์การใช้กล้อง (camera) เพื่อทำการตรวจหาภาพสัญลักษณ์ ได้แก่ สัญลักษณ์ กฟผ. สัญลักษณ์โครงการห้องเรียนสีเขียว สัญลักษณ์โรงเรียนสีเขียว และฉลากแสดงระดับประสิทธิภาพอุปกรณ์ไฟฟ้า เพื่อให้แอพพลิเคชันสามารถแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละสัญลักษณ์ให้กับผู้ใช้บริการ โดยไม่มีการถ่ายและบันทึกรูป
       3. แอพพลิเคชันมีการร้องขอสิทธิ์บันทึกข้อมูลในอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการสำหรับการบันทึกหน้าจอแสดงการเปรียบเทียบปริมาณการใช้ไฟฟ้าของอุปกรณ์ไฟฟ้าชนิดต่างๆ

การปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
       กฟผ. อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ทั้งนี้เพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้น ทางผู้ให้บริการจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งที่เข้าใช้งาน