การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแอพพลิเคชัน EGAT Town ดังนี้

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
      1. แอพพลิเคชันมีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ได้แก่ วันเกิด เพศ และ E-mail เพื่อใช้สำหรับระบบลงทะเบียนและการใช้งานส่วนต่างๆ ภายในแอพพลิเคชัน
      2. แอพพลิเคชันอาจจะจัดเก็บข้อมูลบัญชี Facebook เพื่อใช้สำหรับการลงทะเบียนใช้งาน
      3. แอพพลิเคชันมีร้องขอสิทธิ์การใช้กล้องถ่ายรูป (camera) เพื่อแสดงข้อมูลความรู้ภายในห้องเรียนสีเขียว โดยไม่มีการถ่ายรูปและบันทึกรูป
      4. แอพพลิเคชันอาจจะจัดเก็บรุ่นโทรศัพท์ และรุ่นของระบบปฏิบัติการ เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน และปรับปรุงระบบ
      5. ผู้ใช้งานสามารถลบข้อมูลของผู้ใช้งานได้จากในแอพพลิเคชัน ด้วยวิธีการดังนี้
         1. เข้าเกม และ Login ให้เรียบร้อย
         2. กดปุ่มฟันเฟือง เพื่อไปหน้าจอตั้งค่า
         3. ไปที่คำสั่ง "บัญชี"
         4. กดปุ่ม "ลบบัญชี"
      6. เมื่อผู้ใช้งานกดปุ่ม "ลบบัญชี" เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ข้อมูลของผู้ใช้งานทั้งหมดที่มีอยู่ในแอพพลิเคชันจะถูกลบ
      7. ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บต่าง ๆ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี Facebook เป็นต้น มีจุดประสงค์เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์การใช้งานแอพพลิเคชัน กฟผ. จึงต้องการทราบรายละเอียดเบื้องต้นของผู้ใช้บริการ เพื่อจะได้ปรับปรุงและพัฒนาแอพพลิเคชันให้เหมาะสมกับผู้ใช้บริการมากที่สุด

การปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
       กฟผ. อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ทั้งนี้เพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้น ทางผู้ให้บริการจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งที่เข้าใช้งาน